MANIFESTAZIONE DI INTERESSE ESPLORATIVA PER L’INDIVIDUAZIONE DI UNA FIGURA PROFESSIONALE “DESTINATION MANAGER”

Premesso che:

- Sorrento è un’area strategica di attrazione turistica, che soprattutto nell’attuale scenario italiano e internazionale dato dal Covid-19, ha necessità di valorizzare, coordinare e indirizzare nella giusta direzione risorse, energie e strategie;

- con D.G.M. n. 149 del 24/11/2020, è stata approvata la realizzazione del progetto “Modello Sorrento”, al fine di valorizzare le tipicità territoriali e mettere in campo un sistema efficiente di cooperazione organizzata, partecipativa e continuativa di tutti gli attori che, a diversi livelli, concorrono al rilancio competitivo del settore turistico sorrentino e del brand Sorrento;

- a seguito delle proposte pervenute dalle associazioni di categoria, nell’ambito degli Stati Generali del Turismo, s’intende istituire, a titolo gratuito, la figura professionale di consulenza di “Destination manager”, figura importante per una corretta promo-commercializzazione della destinazione “Sorrento” allo scopo di rendere la stessa attrattiva e competitiva nel mercato nazionale e internazionale;

- il “Destination manager” si occupa della promozione e del rilancio turistico di una destinazione, valutando lo stato delle attrattive esistenti, esaminando la “concorrenza”, analizzando la domanda e studiando le esigenze e l’immaginario geografico dei viaggiatori reali e potenziali e definendo le giuste strategie per implementare la migliore offerta turistica, coinvolgendo e coordinando tutti gli attori locali, dalle istituzioni ai privati;

- si tratta pertanto di sviluppare una vera e propria commercializzazione della destinazione attraverso:
- la pianificazione di azioni di marketing volte ad attrarre investimenti e a generare nuove opportunità di sviluppo e di crescita;
- la costruzione di offerte turistiche mirate anticipando le esigenze dei viaggiatori;
- l’offerta di contenuti e di esperienze migliori per intercettare i viaggiatori;
- l’aumento di valore di una destinazione favorendone lo sviluppo economico;

- il “Destination manager” può essere un singolo soggetto o un organismo di più persone e deve avere la finalità di gestione dei flussi turistici con l’obiettivo di perseguire la destagionalizzazione potenziando i segmenti enogastronomico, culturale ed escursionistico;

Per quanto sopra esposto, il Comune di Sorrento emana la presente manifestazione di interesse esplorativa: 

Art. 1 – OGGETTO 
Il Comune di Sorrento intende individuare una figura professionale che svolga compiti di Destination Management Organization. Tale figura è responsabile del management e del marketing di una determinata destinazione turistica, condividendo gli obiettivi strategici progettuali e le modalità di attuazione delle attività proposte. 
Il Comune di Sorrento è curatore della presente manifestazione di interesse funzionale a garantire ai soggetti territoriali l’opportunità di partecipazione e coinvolgimento. 
La presente è finalizzata ad individuare risorse interessate a mettere a disposizione il proprio Know how nella preparazione, nello start up e nella gestione della D.M.O., con l’obiettivo di attuare il piano strategico della Destinazione turistica. 
Di seguito sono elencate, a fini indicativi e non esaustivi, le attività corrispondenti al profilo “Destination Manager”, figura responsabile per la gestione, coordinamento e attuazione del piano strategico della destinazione turistica:
- interfacciarsi con la struttura amministrativa regionale; 
- coinvolgere gli attori locali e mediarne gli interessi; 
- coordinare l’operato delle figure e degli enti coinvolti nel processo di promozione e comunicazione turistica: istituzioni, associazioni, privati, tecnici specializzati, etc.; 
- favorire l’armonizzazione delle scelte di promozione degli attori; 
- rapportarsi con la Regione Campania al fine di comunicare, tutte le volte che venga richiesto, il grado di realizzazione dell’iniziativa; 
- definire le strategie di sviluppo turistico dell’ambito, nonché individuare gli strumenti e le azioni più adatte alla loro attuazione; 
- analizzare e monitorare lo stato attuale dell’offerta turistica territoriale; 
- analizzare forme innovative di servizi legati al turismo a livello nazionale e internazionale; 
- collaborare con il Comune di Sorrento al fine di perseguire obiettivi condivisi riguardanti il settore turistico o complementari ad esso. 

ART. 2 - SOGGETTI AMMESSI A MANIFESTARE INTERESSE 
I soggetti dovranno possedere, al momento della presentazione della manifestazione di interesse, i seguenti requisiti generali e specifici. 

Requisiti generali: 
- cittadinanza italiana o di altro Stato membro dell’Unione Europea; 
- godimento dei diritti civili;
- non essere stati esclusi dall’elettorato attivo; 
- non avere procedimenti penali in corso;
- non avere riportato condanne penali e non essere destinatario di provvedimenti che riguardano l’applicazione di misure di sicurezza e di misure di prevenzione, di decisioni civili e di provvedimenti amministrativi iscritti nel casellario giudiziale ai sensi della vigente normativa; 
- non essere stati licenziati, destituiti o dispensati dall’impiego presso pubbliche amministrazioni, ovvero licenziati per aver conseguito l’impiego stesso mediante la produzione di documenti falsi o viziati da invalidità non sanabile; 
- non avere a proprio carico cause di incompatibilità e inconferibilità, ostative all’incarico secondo la più recente normativa; 
- non avere contenziosi giuridici in corso con il Comune di Sorrento; 
- non ricoprire e non essere candidato per altro incarico come Destination Manager; 
- non presentare motivi di esclusione come da Art. 80 del D.Lgs 50 del 18 aprile 2016. 

Requisiti specifici: 
- diploma di scuola secondaria di secondo grado; 
- titoli e/o certificazioni attinenti il profilo di cui all’Art. 1;
- esperienza professionale, almeno triennale, in ruoli attinenti i compiti del profilo di cui all’Art. 1; 

ART. 3 - TERMINI E MODALITÀ DI PRESENTAZIONE 
Le manifestazioni potranno essere inoltrate con le seguenti modalità: 
- entro le ore 12.00 del giorno 28/02/2022 all’ufficio Protocollo dell’Ente, anche tramite posta elettronica certificata al seguente indirizzo: protocollo@pec.comune.sorrento.na.it

Nell’oggetto dovrà essere riportata la seguente dicitura: “Manifestazione di interesse esplorativa per l’individuazione di una figura professionale “Destination manager”, allegando la seguente documentazione: 
1. Allegato A – Modello di manifestazione di interesse; 
2. Curriculum vitae; 
3. Copia del documento di riconoscimento in corso di validità; 
4. Eventuale altra documentazione atta a certificare i requisiti specifici dichiarati; 

La data e l'ora di presentazione sono documentate dall’ufficio Protocollo o dalla ricevuta di consegna del messaggio, in caso di PEC. 
Il Comune di Sorrento declina sin d'ora ogni responsabilità per dispersione di comunicazioni dipendenti da inesatte indicazioni del recapito da parte degli interessati o per eventuali disguidi telematici imputabili a fatto di terzi, a caso fortuito o forza maggiore o comunque non imputabili a colpa del Comune di Sorrento stesso. 

ART. 4 - AMMISSIBILITÀ E CAUSE DI ESCLUSIONE 
Non saranno ritenute ammissibili le manifestazioni non complete in tutte le loro parti, non sottoscritte dal candidato e che non rispettino i dettami di cui agli Art. 2 e 3. 

ART. 5 - PROCEDIMENTO ISTRUTTORIO E AFFIDAMENTO DELL’INCARICO 
La procedura si svolgerà come di seguito descritto: 
Acquisite le manifestazioni di interesse alla data di scadenza, verranno verificati dall’ufficio Eventi i requisiti generali e specifici.
Il Comune di Sorrento si riserva la facoltà di richiedere integrazioni per sanare eventuali carenze documentali.
Si procederà al conferimento dell’incarico anche in presenza di una sola istanza di manifestazione d’interesse valida. 
Il Comune di Sorrento, ai sensi dell’art. 71 del DPR 445/2000, si riserva la possibilità di verificare la veridicità dei dati dichiarati dal manifestante e di richiedere in qualsiasi momento i documenti giustificativi. 

La nomina della figura professionale “Destination Manager” è di competenza sindacale, a mezzo decreto, e viene disposta a seguito di valutazione fondata sulle competenze, esperienze e titoli afferenti al profilo, emergenti dal curriculum vitae prodotto in allegato all’istanza.

La risorsa ritenuta idonea verrà invitata a formalizzare l’incarico per lo svolgimento delle attività di cui all’Art. 1 della presente manifestazione di interesse. 
L’incarico è a titolo totalmente gratuito e avrà una durata di 24 mesi. 
Si precisa che la presente manifestazione di interesse non obbliga il candidato ad accettare l’eventuale proposta di incarico e non può essere intesa e/o interpretata, anche solo implicitamente, come impegnativa per il Comune di Sorrento a conferire un incarico professionale; nessun titolo, pretesa, preferenza o priorità può essere vantata in ordine al conferimento di incarichi per il semplice fatto dell’interesse manifestato in risposta alla presente. 
Tutta la documentazione inviata dal partecipante resta acquisita agli atti del Comune di Sorrento. 

ART. 6 - PUBBLICITÁ 
Il presente avviso verrà pubblicato sul sito Internet del Comune di Sorrento, per 10 giorni consecutivi dalla data di pubblicazione della determina di approvazione dell’avviso. 

ART. 7 - INFORMAZIONI 
Il Referente del Procedimento è il Dott. Donato Sarno. Per informazioni o chiarimenti è possibile scrivere all'indirizzo: eventi@comune.sorrento.na.it 

ART. 8 - PRIVACY 
I dati raccolti nell’ambito della procedura della presente manifestazione di interesse, di cui al presente avviso, saranno trattati, anche con strumenti informatici, in conformità alle disposizioni di cui al regolamento U.E. 2017/79 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016, relativi alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali nonché alla libera circolazione di tali dati, come recepito dal D. Lgs. 101/2018 “Codice in materia di Protezione dei Dati Personali”.

ART. 9 - NORME CONCLUSIVE 
Ai sensi di quanto disposto in materia dal D.P.R. n. 445/2000 le dichiarazioni rese e sottoscritte nella domanda di iscrizione e nel curriculum professionale hanno valore di dichiarazioni sostitutive di certificazione. Le dichiarazioni mendaci e la falsità degli atti comportano responsabilità penali, nonché la conseguente decadenza dai benefici eventualmente prodotti da un provvedimento emanato sulla base di una dichiarazione non veritiera. 
I soggetti partecipanti non potranno richiedere al Comune di Sorrento alcuna forma di compenso nemmeno a titolo di indennità, risarcimento o altro emolumento. Manifestando interesse il soggetto accetta, senza riserve, tutte le disposizioni contenute nell’avviso stesso. 
Si precisa che quanto dichiarato nella manifestazione di interesse assume validità solo in caso di ammissibilità dal Comune di Sorrento. L’Amministrazione si riserva, comunque, la facoltà di modificare, prorogare, sospendere o revocare la presente per legittimi ed insindacabili motivi, senza l’obbligo di comunicarli e senza che i concorrenti possano accampare pretese o diritti di sorta.